[lwptoc depth=”2″]
Новости и тенденции при онлайн рекламните платформи
Живеем във време, в което онлайн маркетинговите технологии се движат бързо, а интересите и поведението на потребителите са трудни за предвиждане. Следването на SEO оптимизация и тенденциите в дигиталния маркетинг ще остане основен приоритет за повечето бизнеси и през 2020 г.
Няма как да е различно, защото е днешно време всеки, който има намерение да остане конкурентен, трябва да се адаптира към бързо развиващите се промени в дигиталния маркетинг. Както казва дигиталния анализатор и футурист Брайън Солис: .
Всеки бизнес е жертва на дигиталния дарвинизъм – еволюцията на потребителското поведение, когато технологиите се развиват по-бързо, отколкото способността ни да ги експлоатираме. Дигиталният дарвинизъм не подбира. Всеки бизнес е застрашен.”
Автоматизация на рекламата. Machine learning и AI в платформите;
Рестрикции на рекламата – контролирано ползване на данни, технически ограничения и забрана за реклама на определени категории продукти; Интерактивно съдържание
Автоматизация на онлайн рекламата
Според проучване на IDC, спонсорирано от производителя на хардидскове Seagate, световният обем от данни ще достигне до над 400 милиарда гигабайта нови данни на ден през 2025 година. Това колосално количество нова информация отдавна е твърде голямо, за да бъде обработвано ръчно. А когато говорим за онлйан реклама, нуждата от точни данни и тяхната обработка се случва за части от секундата.
На помощ идват програматик алгоритмите и тяхната способност да взимат мигновени решения вместо нас
Самообучаващите се системи на големите платформи целят да елимират елемента на грешката ида сведат човешката намеса до минимум.
Вече е лесно да създадете тнар. цел на кампанията си, например покупка във вашия онлайн магазин и да оставите Facebook да купува онлайн реклама както и където прецени, стига да спази зададената от вас максимална цена за придобиване на нов клиент.
Автоматизацията на дигиталната реклама ще навлезе още по-дълбоко и ръчното управление на платформите ще се сведе до това да създавате име на кампанията и да задавате периодите, в които тя върои и крайния бюджет, който да похарчи. За останалото ще се погрижи платформата. Ключов фактор обаче става правилното захранване с данни и настройката на кампаниите в платформите.
Именно там са ангажирани повечето дигитални експерти в момента – и извършването на първоначалните настройки и юнаблюдението на работата и резултатите от работата на платформите. С
поред Techgrabyte, .Изкуственият интелект (АI) е най-голямата възможност за ръст на компаниите, икономиката и благосъстоянието на обществото през следващите няколко десетилетия’ и .ще увеличи глобалния БВП с до 14% до 2030 г”. Бизнесите, пренебрегващи AI, ще се окажат със сериозен конкурентен недостатък е следващите няколко години. ’
Дигиталният маркетинг не е само реклами, той е и правилно ценообразуване, връзка с клиента, цялостна синхронизация на всички комуникационни канали.
Добър пример за това е ползването на AI и автоматизация в общуването с клиентите с т.нар. чатботовете. Mastercard създаде Facebook Messenger бот като съветник за извършените от клиентите плащания. Ботът използва специален софтуер за обработка на езика, за да дешифрира какво точно иска клиентът и да отговаря, сякаш е истински човек. Например, клиентът пита:
Колко съм похарчил за ресторанти или за превоз с Uber през септември за онлайн реклама?
И ботът връща отговор с точната сума като предлага да ти покаже и точните трансакции.
Рестрикции за данни, технологии и категории продукти
От година на година правилата за онлайн реклама на платформите стават все по-детайлни и обхващат повече сегменти от бизнеса. Например през изминалата година във Facebook и Google беше въведена пълната забрана за реклама на крипто услуги. Скоро след това режимът беше облекчен, но ограниченията допринесоха за рязък спад на ентусиазма в тази индустрия.
Множество фирми, стартиращи услуги, свързани с крипто валути, включително няколко български, стигнаха до задънена улица.
Рекламата на политически партии и проекти в социалните мрежи също попадна под обстрела на правителствата, които приканиха платформите да създадат пълна прозрачност в тази сфера и да не влияят прекомерно на хората в политическия им избор. Трудна задача, която принуди Twitter да забрани изцяло политическата реклама, a Facebook да въведе модул за прозрачност на рекламите и още куп ограничения за политически реклами.
Засягането на пола. расата, професията или други човешки характеристики или емоции също вече са ограничени или забранени. Дори самият вид и текст на рекламите подлежат на силни ограничения. Необходими са ви почти юридически познания, за да разтълкувате и приложите правилно изискванията за реклама. И дори тогава може да станете една от многото жертви на платформите – да се събудите с блокиран акаунт и пълна забрана за реклама на сайта ви.
Разходът да се препрограмира една програматик платформа, за да отговори на някое ново изискване е сериозен, пълният контрол на всяка публикувана реклама е невъзможен, а рискът да бъдеш санкциониран изобщо не е за пренебрегване. Затова един от методите да се отговори на някое ново изискване, е просто да бъде забранен този тип реклама.
GDPR и Cookie директивите донесоха промени във всеки един сайт по света – задължителни предупреждения за съгласие за ползване на бисквитки и информация за данните, които се събират. Резултатът от тази промяна е по-голяма защита на потребителите, но и по досадно браузване и непрекъснато затваряне.
Дигиталният маркетинг е свръхконкурентен и с многобройни въпроси, които вече много от нас дори не четат в онлайн рекламата. Покрай GDPR бяха въведени множество рестрикции за боравенето с данни за маркетиране.
Цели масиви от аудитории бяха изтрити от онлайн рекламните платформи, а възможностите за таргетиране в дълбочина силно ограничени.
Техническите ограничения в последно време също се множат, като най-сериозните изненади идват от браузера Chrome, собственост на Google. След забраната на определени рекламни формати, определени като агресивни.
Chrome въвежда през март 2020 и ограничения за видео рекламата. Най-засегнати ще бъдат кратките видеа, под 8 секунди, които не могат да съдържат Pre-roll и Mid-roll реклами. Следващият етап е забраната за ползване на 3rd party кукита, които сега се използват да записват поведението на потребителите и да насочват рекламите съобразно техните действия.
Според експерти в бранша, забраната на 3rd party кукита може да доведе до крах на дигиталния маркетинг, такъв какъвто го познаваме в момента. Много интернет компании няма да оцелеят при подобна забрана, а това може още повече да засили позицията на сегашните лидери.
Интерактивно съдържание
Автоматизацията и изкуственият интелект успяват да подобрят купуването и управлението на рекламата онлайн, но все още не могат да заместят човека като креативен двигател зад визуалната комуникация.
Криейтивът остава територия за развитие на човешкия потенциал, идеи и находчивост.
В програматик средата, разнообразието от рекламни форми силно намаля, преминавайки към стандартизирани размери банери, основно статични картинки или видео. Това има своите негативи, защото този криейтив допуска само едностранна комуникация.
В противоречие с останалите дигитални тенденции това е сериозно ограничение в общуването с потребителя. За да бъде един бранд наистина полезен, той следва да има интеракция с потребителя още на ниво реклама.
Нещо. което не е възможно със статични картинки. Проучванията (Content Preferences Survey) показват, че 91% от онлайн купувачите активно търсят по-интерактивно съдържание. Хората го харесват не само защото е различно и оригинално, а защото ги кара да се чувстват no-свързани с брандоветс чрез предоставената в рекламата полезност.
През 2020 г. ни очаква преминаване от традиционно текстово и статично съдържание към динамично, ангажиращо съдържание, което предлага на потребителите интеракция, като например за:
➡ Вградени анкети в банера
➡ Вградени калкулатори
➡ Вградени игри в банера
➡ 360-градусови видеоклипове Решението е HTML5 рекламата, която включва в себе си не само анимация или видео, а интерактивни елементи, които правят банерите по-интересни и по-смислени – слайдери, плъзгачи, падащи полета за избор, филтри от различен вид. отварящи се инфо кутийки с повече информация, интерактивни етикети и много други, са възможни посредством HTML5 технологията.
При интерактивните банери, основният акцент не е красотата на елементите в тях, а тяхната полезност.
Стремежът при тяхното създаване е към подобряване на потребителското изживяване, предоставянето на повече информация още в рекламата, за да се скъси навигацията и пътечката на потребителя
в самия сайт на рекламодателя – оптималният вариант е човек да може да стигне на точното място в сайта директно от рекламата.
Доминация на видеото
Споменахме, че банерите съдържащи видео са на мода, а освен това вярваме, че видео съдържанието буквално ще превземе дигитална реклама и ще остане тремд не само през 2020, но и през следващите години.
Според Video Advertising Spend Report 70% от потребителите споделят, че са споделили рекламен видеоклип, а 52% от потребителите казват, че гледането на видеоклипове на продукти ги прави no-уверени в решенията за онлайн покупка.
Дигиталният маркетинг се стреми да използва все повече видео в дисплей рекламите, но често клиентите не разполагат с такова.
Добрата новината е, че видеото на живо става все по-популярно, като компаниите го използват за интервюта с клиенти, демонстрации на продукти, поглед зад сцената – живота в офиса, създаването на продуктите, фирмени събития и др. Непрофесионалното видео, създадено набързо със смартфон.
Вече е успешен заместител на скъпите ТВ реклами, а не изисква почти никакви средства.
Това бяха по-важните тенденции за маркетинга в онлайн рекламните платформи, които не можете да пренебрегнете през 2020 г. Както казва Джон Ф. Кенеди .
Промяната е закон на живота. Онези, които гледат само към миналото или настоящето, със сигурност ще пропуснат бъдещето.”
За всеки в дигиталния маркетинг промяната е неразделна част от работата. Гледайте напред и се стремете да възприемете нови технологии, инструменти и стратегии, за да спечелите предимство пред конкурентите си в онлайн рекламата.
Контролиран пазар – този на дисплеи рекламата. В тази пазарен сегмент се сблъскват интересите на двата мастодонта Google и Facebook. както и на безброй други малки и големи рекламни компании. Сигурно всички са чували за двата най-големи доставчика на дисплей реклама, но след тях се нареждат и други известни имена като Rubicon, Appnexus, Crlteo, Adform, а напоследък и Amazon, които c бързи крачки задминаха всички и вече заемат третото място по рекламни обороти.
Всички тези компании предлагат т.нар. програматик реклама, управлявана от софтуери, платформи, системи за оптимизации и насочване. Според eMarketer, 86.2% от разхода за дигитална онлайнреклама в САЩ през 2020 ще бъде през програматик платформи.
Над 60% от този разход ще бъде в ръцете на Google и Facebook. Големите програматик платформи вървят уверено в две посоки, които бихме определели като основните трейдове за 2020 година
